马总指出，使用手机银行，养成安全习惯也很重要：建议手机银行客户每次使用完手机银行后，一定要安全退出。使用过程中要仔细辨别真假银行网址，不要轻易点击不明链接登录银行系统。不要随意开启不明来历的短信或彩信，如果手机丢失或手机号码更换，请及时注销手机银行业务。遇到任何怀疑或问题，请及时致电银行客服电话咨询。农宣　薛佳吉

常见的一些问题

问：手机丢了，我该怎么做，手机银行密码会不会被盗?

答：可以设置手机开机密码，同时一旦发现手机丢失或者被盗，最好第一时间拨打银行客服电话或者通过网银冻结手机银行功能。手机银行在退出后，一般不留下任何信息，就算他人想在你手机上进行操作，也无从下手。下次申请手机银行的时候，银行会再次签约，绑定你的新手机。

问：听说黑客有监控软件，可以“偷窥”手机信息，我的手机银行安全吗?

答：最好通过银行门户网站或可信任的软件商店下载手机银行客户端软件，注意识别网址相似的假冒网站，谨防他人通过钓鱼网站骗取密码。不要随意对未知二维码扫描，防止病毒入侵。我们建议客户下载手机专用杀毒软件，提升手机安全环境。

问：我还是害怕账户被盗，可以设置转账额度吗?

答：根据平时转账金额来设立额度，如果只是小额支付或者充话费，可以把金额设定少一些。如果你更谨慎，还可以根据自己的需要通过个人网银随时开关转账功能和调整转账额度。目前农行手机银行的单日支付上限为5万元，当然你也可设定少一点。

问：最近把手机从苹果系统换成安卓系统的。换了客户端，别人会不会通过以前的手机盗用我的账户和密码啊?

答：农行手机银行是和签约手机号码绑定的，与手机无关，换了手机，照常使用。

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