网络保险业在美国相对较为成熟，因网络安全案件频发，企业对此警惕性较高。但在欧洲，网络保险业似乎只局限在一些大公司，中小企业对网络安全重 视不足，同时缺乏资源接触网络保险服务，未来几年网络保险在欧洲市场潜力巨大。比如英国，政府此前就曾告诫该国企业要警惕在进行企业收购时，由于双方通过 网络共享信息而导致的网络攻击。英国政府官员称，企业特殊的金融交易方式容易暴露网络弱点，这为妄想窃取敏感的商业数据、交易信息及知识产权的不法分子提 供了可乘之机。为提高企业在此方面的意识，英国政府出台了一些利于企业维护自身网络安全的指导方针。尽管如此，仍有很多企业由于担心保险无法覆盖多种网络 攻击所带来的所有附带后果而不愿投保。这也意味着，网络保险市场在欧洲仍具有较大的增长潜力。

障碍亟待解决

虽然拥有强大的市场需求和独特的产品定位吸引力，但网络安全保险在极速发展的同时，仍面临一些亟待解决的障碍。

一方面，尽管互联网账户安全已成为险企开发的热门产品之一，但有保险业内人士表示，开发产品比较容易，但在理赔取证方面难度系数较大，很多时候需要公安机关配合才能真正认定账户资金是否为犯罪分子盗刷转移，否则很容易出现拒赔。

比如，虽然保险公司纷纷瞄准虚拟财产市场，但在网络游戏市场中，不论是装备或游戏账号被盗，都很难界定，保险公司无法判定该账号是真的被盗，还 是持有人故意将密码告诉其他人，从而骗取保险金。因此，实际操作中存在一定困难。这种鉴定如果由保险公司单方面来进行，则存在不公平之处。目前，保险公司 采取与第三方鉴定机构进行合作，这可能会成为未来的趋势。

有专家此前表示，虚拟财产保险业务看似空间很大，具体操作起来并不容易，主要表现在业务模式尚不完善、保费较少、利润单薄、保险公司勘定理赔存 在困难。而且，虚拟财产究竟算不算财产，直到目前还存在诸多争议。对玩家而言，他们在游戏中消耗大量的时间、人力获得的收益，就应该算具有财产属性，理应 受到法律的保护。网店账号、即时通讯账号、电子邮件地址、网游账号与虚拟道具、微博等SNS账号等通常意义上的虚拟财产，已经具有财产的属性，凝结着用户 的情感、时间、劳动甚至金钱。但是，这些虚拟财产目前仍不是法律意义上的财产。而有关虚拟财产的争议持续多年，玩家的确需要一个规范化的制度来保障，但在 这方面的监管仍属空白。

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