错误十一，没有主动的负载测试环境。Herrig称：“通过少数几个测试用户，根本无法看到ERP部署所产生的真正效果。为了能够看到部署后的真实效果，以及避免出现损失惨重的意外宕机事故，CIO们必须要模拟用户负载。”

　　错误十二，忽视了第三方维护服务的备份方案。IT投入管理与咨询公司NPI首席执行官Jon Winsett称：“尽管许多公司能够从第三方提供商那里获得相同水平的服务维护服务，但是许多公司还是坚持选择收费高昂的原厂维护。公司在维护方面可以尝试所有的选择，包括可与之直接协作并提供服务的混合支持提供商，以及独立于厂商合作项目之外的提供商。第三方支持备份方案可以很轻松地将维护成本降低30%至50%。”

　　错误十三，没有制定维护策略。SAP 美国公司北美与拉美地区副总裁Marco Valencia称：“不进行系统预防性维护的企业，无法充分发挥其ERP成本的优势。如果不进行维护，他们的系统(在技术层面上)将随着他们的业务程序一起很快被淘汰。”此外，他指出：“重要的是保持ERP核心应用一直处于最新状态，通过正确的方法解决系统潜在的风险，以及在安装技术方面需要不断改良。这样在运行升级包时，用户的体验才能受到最低程度的影响。”

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