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智能化蝶变:算法驱动的商业变革(六)

  智能互联产品应用的一个指向是把权力从供给端转移到需求端,过去那些只关注供给的产业将被迫学习如何管理需求:
 


 

  A

  一百年来,电力行业始终是一个供给为导向的行业,电力企业的关注点是如何有效发电并将电力传送到电网上去,集中发电、分布式供电是这个行业的基本模式,因为缺少有效的需求管理手段,电力行业总是需要被动应付用电高峰和低谷,粗暴的拉闸限电是应付高峰需求的唯一有效手段,如何削平尖峰、实现平稳的电力输送是其一直追求的目标。

  B

  随着智能电表的应用,电力行业获得了有效管理用电需求的黄金契机,每个需求方过去模糊的、离散的、时间延后的电量需求日渐清晰,形成了量化的数据轨迹曲线,再整合各个终端的数据就能描绘出任何地域和任何时段的电量供需匹配状态,这些数据的采集为稳定供电奠定了基础,与此同时,电力公司的管理焦点也从供给转向了需求,随着供需匹配算法的训练成熟,自动化供需匹配成为可能,算法驱动的自动化供电系统将有效应对高峰用电和低谷用电需求。

  C

  除了电力行业,水务、燃气、煤炭开采等传统上以供给为焦点的行业都将因为智能互联产品的应用普及而发生颠覆性变革,发端于需求侧的数字化和智能化最终将循着产业链向上游蔓延,逼迫产业链上的各个环节随着需求的变动而实时起伏,智能化设备源源不断地产生数据,数据持续训练和优化算法,驱动算法更加有效地进行自动化决策,这是自下而上的力量变迁。

  D

  随着智能化在全产业链的渗透,权力越来越趋向于终端用户,「消费赋权」趋势明显,终端将从传统产业链上的一个节点演变成产业生态的中心,纵向的链式产业结构进化为复杂的网状生态,而生态的基本原动力则来自终端需求,这时,传统产业链上的前后连贯的环节都将分别与这个中心节点建立直接的链接并产生交互和重构。

  E

  举例来讲,传统出版行业通常是由「作者、出版社、印刷厂、经销商、零售商、读者」这样几个关键环节前后连贯组合起来的产业链条,当中的载体是纸质图书,但当图书本身被智能化可交互之后,一切就会发生翻天覆地的变化,通过智能终端,读者既可以与零售商直接互动,也可以直接链接经销商,以更低价格获得更加广泛的内容,还可以直接与印刷厂实现交互,随心所欲地进行个性化印刷,循着链条向上,读者当然可以直接跟出版社和作者互动,现在很多发行作品已经是作者和读者共同参与创作的产物。

  F

  类似于「得到」这样的社群正在帮助作者与读者的直接沟通联络,并塑造了全新的用户体验,每天收到一封吴军从硅谷寄来的信,是一种更加持续的供需联系,这种多维度的互动,最终会把出版行业改造成围绕用户内容需求的生态体系,这样的生态体系不再遵循产业链逻辑,但展现出了更加多元的价值繁衍潜力,内容本身的价值、衍生品的价值等浮现出来,一个内容社群、万千价值交换,如果说互联网提供了链接平台的话,那么智能化将使得链接更加有效。

  G

  理解了消费赋权的趋势,就明白了智能化蝶变的出发点,过于强调技术创新的重要性只会把智能化引向歧路,智能化蝶变的立足点不在供给管理,如何为用户创造智能化场景,向消费端赋权,并据此学习有效的需求管理模式才是展开智能化蝶变的原点,由此出发,技术才能真正创造价值,否则只是一厢情愿的炫技走秀。

  A-G

  结论:The business of business is business……
 

  作者简介

  杨学成(1977年10月—),现任北京邮电大学经济管理学院副院长,管理学博士,教授。中国信息经济学会理事、中国人工智能学会理事,国家科技支撑计划评审专家。长期跟踪研究信息化经济和互联网领域的商业模式和创新创业实践,密切关注传统业态的互联网化转型,是“互联网+”概念的早期倡导者。曾主持/主研国家级科研项目、省部级课题十余项,企业委托课题若干,发表学术论文百余篇,出版专著教材5部,曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务。2011年撰写的有关微博长效发展的文章被教育部采纳为《专家建议》并呈报给中央主要领导参阅。2013年春发起成立“互联网+研究小组”(微信公号:hulianwangjia),倡导实施「互联网+」战略,引导产业转型升级。著有《蝶变——解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015年1月版)和《联网力——传统行业互联网化转型的原动力》(2015年7月版)等书。

  相关书刊

  《蝶变—解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》北京:经济管理出版社,2015.01.

  京东(JD):http://item.jd.com/11624328.html

  《联网力—传统行业互联网化转型的原动力》 北京:机械工业出版社,2015.07.

  京东(JD):http://item.jd.com/11743457.html

(责任编辑:宋编辑)

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