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进化之道(二十三):透明社会里的个体声誉

  人类社会的发展历程伴随着人与人互动方式的变迁。原始社会是熟人社会,互动范围有限,信用有赖于熟人关系。工业技术大大拓展了互动半径和种类,人类社会进入陌生人社会。信息时代,数据驱动社会交往,信息显性了社交关系,我们正处在透明社会之中:
 


 

  A

  原始社会里的声誉积累来自熟人的见证,被相互熟悉的人群共同确认的声誉是一个人在熟人网络中生存并开展有效社会互动的基础。小圈层的社会网络结构会让每个人的声誉暴露在众目睽睽之下,这种「共同见证」和「相互确认」机制保证了熟人网络的有效运转。

  B

  在没有先进技术支持的熟人网络里,圈子或村落内部属于强关系,经常建基于血缘关系,所以这种熟人关系网络具有稳定性和持久性。但圈子与圈子之间往往互动较少,仅有的互动也大多发生在对生存资源的争夺上,所以圈子之间的互动很大比例都是负反馈的,让圈子内部更加团结,圈子之间更加隔阂。

  C

  随着工业技术的出现,尤其是铁路、航运以及电报电话的普及,信息流动范围的扩展带动人口在空间上的快速聚集和分化,使得人们必须不断与陌生人交互,基于地理位置相邻的熟识感和基于血缘关系的亲切感被基于兴趣的陌生感代替,「趣缘」和「业缘」等在构建社交网络方面发挥了越来越重要的作用,集合式声誉机制取代了个体声誉,「你是哪个单位的?」这样的问候语其实是在通过集合式声誉推断个体声誉。

  D

  在商业领域,工业化时代的个体声誉不再重要,一件商品中的个体创造力标识让位于企业品牌。我们不再关心这件商品是由哪个人所造,转而关心由哪家企业生产,公司品牌在确认价值主体方面更加重要,成为回溯价值创造归属的主要主体,而实际创造价值的个体则被完全忽视了。

  E

  随着信息技术的发展和普及,一个最为重要的结果之一是,重新向个体赋权。先是信息赋权,一方面信息获取变得轻而易举,另一方面信息创建和上传也易如反掌,两相结合让普通用户具备了相对均等的权力。更为重要的是,信息赋权带来了基础资源赋权,普通个体对公共资源拥有更多使用和访问权限。最后,技术武装了每个人,借助便捷的技术,每个人都在变成超人,创造力得到了充分的释放。

  F

  在这样一种情况之下,声誉主体重新回归到了个体身上,数据驱动的社会协作和社会交往使得互联网上的每次价值创造都可以回溯至特定的账号主体,社会变得越来越透明。个体声誉重新成为价值背书的主要载体,账号以及账号项下的数据沉淀共同型塑了个体的声誉资产,成为透明社会里进行互动与交往的信用纲领。这种数据化的透明账号声誉既具有熟人社会的「共同见证」特征,又有利于陌生人社会的「大范围互动」,是一种具有大范围相互确认机制的透明声誉,这为声誉价值化创造了有利条件。

  G

  声誉价值化将逐步摆脱交易中的货币中介,激发大范围的不以货币为媒介的价值交换,而这将成为「分享经济」、「协作经济」等的未来形态,预测以后的分享经济平台将会是「个体声誉市场」,允许点对点进行价值共享,但不一定非要以货币为媒介。由此,我认为区块链技术一定会成为分享经济的底层基础设施,真正的分享本该如此。所以,分享经济本质上是一种不以货币为媒介进行价值交换的个体声誉机制。

  A-G

  结论:把一颗种子埋入土中,会长成参天大树;把一头羊埋到土里,很快就腐烂殆尽。SO……埋吗?

  作者简介

  杨学成(1977年10月—),现任北京邮电大学经济管理学院副院长,管理学博士,教授。中国信息经济学会理事、中国人工智能学会理事,国家科技支撑计划评审专家。长期跟踪研究信息化经济和互联网领域的商业模式和创新创业实践,密切关注传统业态的互联网化转型,是“互联网+”概念的早期倡导者。曾主持/主研国家级科研项目、省部级课题十余项,企业委托课题若干,发表学术论文百余篇,出版专著教材5部,曾为上百家企业和地方政府提供过决策咨询和培训服务。2011年撰写的有关微博长效发展的文章被教育部采纳为《专家建议》并呈报给中央主要领导参阅。2013年春发起成立“互联网+研究小组”(微信公号:hulianwangjia),倡导实施「互联网+」战略,引导产业转型升级。著有《蝶变——解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》(2015年1月版)和《联网力——传统行业互联网化转型的原动力》(2015年7月版)等书。

  相关书刊

  《蝶变—解密社会化时代的产业变革与重构逻辑》北京:经济管理出版社,2015.01.

  京东(JD):http://item.jd.com/11624328.html

  《联网力—传统行业互联网化转型的原动力》 北京:机械工业出版社,2015.07.

  京东(JD):http://item.jd.com/11743457.html

(责任编辑:宋编辑)

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