巧用SaaS平台租售软件,低成本拓市
近年,软件服务化、租赁化作为软件产业新的商业模式已经被许多软件企业CIO的高度关注与认可,并以此寻找拓展市场的机会,抢占丰厚的商机。而这主角之一,就是SaaS(Software as a Service,软件即为服务)的风生水起。
在此模式下,由信息化服务商提供一整套软硬件设备和专业服务,企业用户不需在IT软硬环境及服务的风险成本投入,每月只需支付少量租金,将企业的计算机通过因特网接入SaaS运行平台,就可享受到OA、CRM、财务管理等一整套信息化便利。
SaaS相对于传统软件销售模式的最大优势是中小企业只要通过租赁方式就可应用信息系统来有效降低各种成本,直接解决中小企业信息化建设所面临的多重困扰,受到了众多中小企业的欢迎;而管理软件应用厂商也不必大量投入广告费用、花大气力去市场推广和拓展销售渠道,只要建立信息化服务平台,就可有效推售软件及服务,一举两得,实现双赢。
在网络营运商、软件系统商、咨询商的通力合作下,SaaS如春潮涌动商机巨大,各种SaaS平台在各地纷纷建立,在协助中小企业实现信息化的同时,软件开发服务商也在SaaS市场壮大的过程中受益匪浅,分享到了大蛋糕。
因此,CIO可为企业指出营销新方向、新平台,推荐企业利用SaaS平台租售软件,低成本拓市。
[导读]软件销售的好坏对软件企业来说尤为重要,它关系到软件企业能否收回成本,能否取得利润,更事关企业的成败存亡。
借助免费试用策略,拉引用户
欲取先予,这是经商基本策略。免费试用策略正是这原则的体现,即通过免费提供给潜在用户试用的方法,让其切身体会到该产品带来的好处,从而使其产生强烈的购买欲望,放心应用。
很多管理软件都是看得见摸不着的,这给用户选型带来了很大困难,而通过试用将企业自己的工作流程、组织架构拿到产品上进行演练,可以直接、准确地检验产品的性能,判断发现产品的好坏,就可决定选型哪个软件了。因此这种免费的、没有风险的体验,相当程度上体现软件商经营境界高低,将很大激发用户的积极性和主动性,消除用户疑虑,促进用户体验,尝试管理软件应用普及。事实证明,这种免费试用的做法是双赢的,大有益处,很受用户欢迎。而这点CIO体会也较深,可利用免费试用的功用,免费开放产品中的基本应用项目,积极推动新产品免费版和免费试用,为企业产品拉引用户。
免费试用策略是指为了吸引更多的用户去接触、了解软件,软件商向用户大众提供试用版、体验版,供免费下载试用,待用户觉得该软件不错后才决定去向代理商、专卖店购买正版软件。免费试用一定时期后,满意后再付款;若不满意,则可不用购买或将软件返回。如国内OA领域的黑马通达科技就在业界高举“免费试用”的大旗,规定用户在正式购买通达OA前,可以免费试用365天,试用用户登记后,可获取200用户60天试用补丁,在业界引起震动。翰林汇新研制开发的国内第一套全面贯彻新大纲的大型集成化教育时,也在全国开展“零风险购买”的“全国免费大试用”活动,结果一炮打响。而大名鼎鼎的ACDSee也是这样。
因此对于软件商尤其是中小软件商而言,免费试用不但可省却了软件光盘的生产、销售等一系列成本很高的传统过程,而且把渠道环节和流通成本降到最少,是一种经济快捷的软件推广销售方式。免费试用就是“体验式营销”,IBM、微软等均有成功先例。
当然免费试用,需要软件企业诚心实意,而不是“虚张声势”。
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